Блокировка карты платежной системы МИР может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошеннические операции. Рассмотрим все доступные способы экстренной блокировки.
Содержание
Способы блокировки карты МИР
Метод | Скорость | Доступность |
Через мобильное приложение банка | Мгновенно | Круглосуточно |
По телефону горячей линии | 5-10 минут | Круглосуточно |
В интернет-банке | Мгновенно | Круглосуточно |
Через банкомат | 10-15 минут | В рабочее время |
Пошаговая инструкция через мобильное приложение
- Откройте официальное приложение вашего банка
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту МИР для блокировки
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
- Получите уведомление о блокировке
Экстренная блокировка по телефону
- Найдите номер горячей линии на обратной стороне карты
- Позвоните в службу поддержки банка
- Продиктуйте оператору номер карты
- Ответьте на вопросы для идентификации
- Попросите заблокировать карту
- Запомните номер обращения
Что делать после блокировки
Действие | Сроки |
Подать заявление о перевыпуске | В течение 3 дней |
Проверить последние операции | Сразу после блокировки |
Оспорить мошеннические транзакции | В течение 30 дней |
Важная информация
- Блокировка прекращает все операции по карте
- Автоплатежи и подписки будут отменены
- Деньги на счете остаются доступными через отделение банка
- Срок изготовления новой карты - 3-14 рабочих дней
Меры предосторожности
После блокировки карты рекомендуется сменить пароли от интернет-банка и привязанных платежных сервисов. При подозрении на мошенничество подайте заявление в банк и правоохранительные органы. Сохраняйте все чеки и документы, связанные с блокировкой.