Блокировка карты платежной системы МИР может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошеннические операции. Рассмотрим все доступные способы экстренной блокировки.

Содержание

Способы блокировки карты МИР

МетодСкоростьДоступность
Через мобильное приложение банкаМгновенноКруглосуточно
По телефону горячей линии5-10 минутКруглосуточно
В интернет-банкеМгновенноКруглосуточно
Через банкомат10-15 минутВ рабочее время

Пошаговая инструкция через мобильное приложение

  1. Откройте официальное приложение вашего банка
  2. Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
  3. Перейдите в раздел "Карты"
  4. Выберите карту МИР для блокировки
  5. Нажмите "Заблокировать карту"
  6. Подтвердите действие
  7. Получите уведомление о блокировке

Экстренная блокировка по телефону

  • Найдите номер горячей линии на обратной стороне карты
  • Позвоните в службу поддержки банка
  • Продиктуйте оператору номер карты
  • Ответьте на вопросы для идентификации
  • Попросите заблокировать карту
  • Запомните номер обращения

Что делать после блокировки

ДействиеСроки
Подать заявление о перевыпускеВ течение 3 дней
Проверить последние операцииСразу после блокировки
Оспорить мошеннические транзакцииВ течение 30 дней

Важная информация

  • Блокировка прекращает все операции по карте
  • Автоплатежи и подписки будут отменены
  • Деньги на счете остаются доступными через отделение банка
  • Срок изготовления новой карты - 3-14 рабочих дней

Меры предосторожности

После блокировки карты рекомендуется сменить пароли от интернет-банка и привязанных платежных сервисов. При подозрении на мошенничество подайте заявление в банк и правоохранительные органы. Сохраняйте все чеки и документы, связанные с блокировкой.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как получить карту Ozon Банка и прочее