После оформления карты Ozon Банка необходимо ее получить. Рассмотрим все доступные способы получения банковской карты.
Содержание
После оформления карты Ozon Банка необходимо ее получить. Рассмотрим все доступные способы получения банковской карты.
Способы получения карты
1. Курьерская доставка
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности карты
- Согласуйте дату и время доставки
- Подготовьте паспорт для идентификации
- Получите карту и конверт с PIN-кодом
- Подпишите акт приема-передачи
2. Самовывоз из пункта выдачи
- Выберите удобный пункт выдачи при оформлении
- Дождитесь уведомления о готовности
- Возьмите с собой паспорт и номер заявки
- Получите карту у сотрудника пункта выдачи
- Проверьте комплектность: карта и PIN-конверт
Сроки получения
Курьерская доставка | 1-3 рабочих дня после изготовления |
Самовывоз | 3-5 рабочих дней после оформления |
Экспресс-доставка | До 24 часов (платная услуга) |
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ
- Номер заявки (из SMS или email)
- Для кредитной карты - дополнительно СНИЛС
Активация карты
- Получите карту и PIN-конверт
- Позвоните по номеру активации или используйте приложение Ozon
- Введите последние 4 цифры карты
- Подтвердите получение карты
- Установите новый PIN-код (при необходимости)
Что делать при проблемах
Карта не пришла в срок | Позвоните 8-800-777-11-77 для отслеживания |
Ошибка в данных | Обратитесь в отделение для перевыпуска |
Повреждение карты | Запросите бесплатный перевыпуск |
Важная информация
Карта должна быть получена лично владельцем. Максимальный срок хранения в пункте выдачи - 14 календарных дней. После этого карта аннулируется и потребуется новый выпуск.