Блокировка дебетовой карты МТС Банка может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошеннические операции. Рассмотрим все доступные способы блокировки карты.
Содержание
Блокировка дебетовой карты МТС Банка может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошеннические операции. Рассмотрим все доступные способы блокировки карты.
Способы блокировки карты МТС
- Через мобильное приложение МТС Банк
- По телефону горячей линии
- Через интернет-банк
- В отделении МТС Банка
- Через USSD-запрос
Блокировка через мобильное приложение
- Откройте приложение МТС Банк
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Выберите нужную карту в разделе "Карты"
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
Блокировка по телефону
Номер телефона | Режим работы |
8 800 250-05-20 | Круглосуточно, бесплатно по России |
+7 495 766-05-20 | Для звонков из-за границы |
Что потребуется для звонка
- Номер карты (если доступен)
- Паспортные данные
- Кодовое слово (если установлено)
Блокировка через интернет-банк
- Войдите в личный кабинет на сайте bank.mts.ru
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту для блокировки
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
Экстренная блокировка через USSD
- Наберите на телефоне *611#
- Выберите пункт "Экстренная блокировка"
- Подтвердите операцию
- Дождитесь SMS-подтверждения
Что делать после блокировки
Действие | Сроки |
Проверить последние операции | Немедленно |
Оформить заявление о перевыпуске | В течение 3 дней |
Получить новую карту | 5-10 рабочих дней |
Важная информация
- Блокировка прекращает все операции по карте
- Автоплатежи и подписки будут отменены
- Деньги останутся на счете и будут доступны после перевыпуска
- При подозрении на мошенничество сообщите в банк
Как восстановить карту после блокировки
- Обратитесь в отделение МТС Банка
- Напишите заявление на перевыпуск
- Оплатите комиссию за перевыпуск (если предусмотрено)
- Получите новую карту с тем же счетом
- Активируйте карту и смените PIN-код
Своевременная блокировка карты МТС Банка защитит ваши средства от несанкционированного доступа. Используйте наиболее удобный для вас способ блокировки, учитывая конкретную ситуацию.