Блокировка дебетовой карты МТС Банка может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошеннические операции. Рассмотрим все доступные способы блокировки карты.
Содержание
Способы блокировки карты МТС
- Через мобильное приложение МТС Банк
- По телефону горячей линии
- Через интернет-банк
- В отделении МТС Банка
- Через USSD-запрос
Блокировка через мобильное приложение
- Откройте приложение МТС Банк
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Выберите нужную карту в разделе "Карты"
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
Блокировка по телефону
| Номер телефона | Режим работы |
| 8 800 250-05-20 | Круглосуточно, бесплатно по России |
| +7 495 766-05-20 | Для звонков из-за границы |
Что потребуется для звонка
- Номер карты (если доступен)
- Паспортные данные
- Кодовое слово (если установлено)
Блокировка через интернет-банк
- Войдите в личный кабинет на сайте bank.mts.ru
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту для блокировки
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
Экстренная блокировка через USSD
- Наберите на телефоне *611#
- Выберите пункт "Экстренная блокировка"
- Подтвердите операцию
- Дождитесь SMS-подтверждения
Что делать после блокировки
| Действие | Сроки |
| Проверить последние операции | Немедленно |
| Оформить заявление о перевыпуске | В течение 3 дней |
| Получить новую карту | 5-10 рабочих дней |
Важная информация
- Блокировка прекращает все операции по карте
- Автоплатежи и подписки будут отменены
- Деньги останутся на счете и будут доступны после перевыпуска
- При подозрении на мошенничество сообщите в банк
Как восстановить карту после блокировки
- Обратитесь в отделение МТС Банка
- Напишите заявление на перевыпуск
- Оплатите комиссию за перевыпуск (если предусмотрено)
- Получите новую карту с тем же счетом
- Активируйте карту и смените PIN-код
Своевременная блокировка карты МТС Банка защитит ваши средства от несанкционированного доступа. Используйте наиболее удобный для вас способ блокировки, учитывая конкретную ситуацию.
