При необходимости удаления старой или неиспользуемой карты Fix Price из системы можно воспользоваться несколькими способами. Рассмотрим официальные методы деактивации карты.
Содержание
Способы удаления карты
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Fix Price на смартфоне
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Моя карта"
- Выберите опцию "Удалить карту"
- Подтвердите действие
2. Обращение в службу поддержки
- Позвоните на горячую линию 8-800-222-75-40
- Сообщите оператору номер карты и телефон
- Попросите удалить карту из системы
- Подтвердите личность ответами на контрольные вопросы
Что происходит после удаления
| Бонусные баллы | Будут утеряны, если не перевыпустить карту |
| История покупок | Перестанет быть доступной |
| Возможность восстановления | Только новая карта с нулевым балансом |
Рекомендации перед удалением
- Используйте все накопленные баллы
- Сохраните важные данные из истории покупок
- Убедитесь, что карта действительно не нужна
- Рассмотрите вариант замены вместо удаления
Частые вопросы
Альтернатива полному удалению
| Заморозка карты | Временно отключить через поддержку |
| Перевыпуск | Сохранить баллы при утере |
| Смена номера | Перенести карту на новый телефон |
Ограничения системы
- Нельзя удалить карту через кассу магазина
- Невозможно удалить карту без доступа к аккаунту
- Для восстановления ошибочно удаленной карты потребуется новый номер
Перед удалением карты Fix Price рекомендуется тщательно взвесить необходимость этого действия, так как восстановить карту и бонусы после удаления будет невозможно.
