- Через личный кабинет Яндекс
- В мобильном приложении
- Через платежную систему
- Обращением в поддержку
- Авторизуйтесь на сайте Яндекс (https://yandex.ru)
- Перейдите в раздел "Подписки" (https://yandex.ru/pay/subscriptions)
- Найдите активную подписку Яндекс
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить подписку"
- Подтвердите отмену
- Сохраните подтверждение отмены
| Приложение | Путь |
| Яндекс.Музыка | Профиль → Подписка → Управление |
| Яндекс.Плюс | Настройки → Подписка Яндекс.Плюс |
| Яндекс.Диск | Меню → Тарифный план → Отменить |
- Для App Store: Настройки → Apple ID → Подписки
- Для Google Play: Play Маркет → Профиль → Подписки
- Для банковской карты: Через интернет-банк отключите регулярные платежи
| Способ оплаты | Когда перестанет действовать |
| Через Яндекс | После окончания оплаченного периода |
| App Store/Google Play | Через 24 часа после отмены |
| Банковская карта | После текущего расчетного периода |
- Дождитесь даты следующего списания
- Проверьте отсутствие списания средств
- Убедитесь, что в разделе подписок статус "Неактивна"
- Проверьте почту на наличие подтверждения отмены
- Обратитесь в поддержку Яндекс
- Предоставьте подтверждение отмены подписки
- Подайте заявление на возврат средств
- При необходимости обратитесь в банк
| Действие | Эффективность |
| Удаление сохраненных платежных данных | Высокая |
| Отказ от пробных периодов | Средняя |
| Регулярная проверка активных подписок | Высокая |
Для полного отключения Яндекс подписки необходимо не только отменить ее через личный кабинет, но и проверить способ оплаты. Рекомендуется сохранять подтверждения отмены и контролировать банковские выписки в течение следующего расчетного периода.
