Услуга "Защитник" от МТС предоставляет антивирусную защиту для мобильных устройств. Рассмотрим несколько способов отключения этой подписки.
Содержание
Способы отключения подписки
1. Через USSD-команду
- Наберите на телефоне *111*748#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите пункт "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
- Дождитесь SMS-подтверждения
2. В личном кабинете МТС
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Авторизуйтесь с номером телефона
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку "Защитник"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Дополнительные методы отключения
Способ | Инструкция |
Через приложение | В мобильном приложении "Мой МТС" в разделе подписок |
СМС-команда | Отправьте сообщение "СТОП 748" на номер 111 |
Контактый центр | Позвоните 0890 и попросите отключить услугу |
3. Через Google Play/App Store
Если подписка оформлена через магазин приложений:
- Откройте настройки аккаунта в магазине приложений
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите "МТС Защитник"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
Что проверить после отключения
- Получение SMS-подтверждения об отключении
- Отсутствие списаний в следующем расчетном периоде
- Удаление приложения "Защитник" с устройства
- Проверку детализации счета через 2-3 дня
Важная информация
Отключение подписки может занять до 3 рабочих дней. Если списания продолжаются после отключения, обратитесь в поддержку МТС по номеру 0890 с чеком об отключении услуги.