Многие абоненты Теле2 получают бесплатные информационные SMS, которые могут быть не всегда нужны. Рассмотрим несколько способов отключения таких сообщений.
Содержание
Способы отключения бесплатных SMS
1. Через USSD-запрос
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите комбинацию *152*2#
- Нажмите кнопку вызова
- Подтвердите отключение услуги
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте tele2.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку на информационные SMS
- Нажмите "Отключить"
Альтернативные методы отключения
| Способ | Инструкция |
| Через мобильное приложение | В приложении "Мой Tele2" выберите раздел с подписками |
| По телефону поддержки | Позвоните на 611 и попросите отключить информационные SMS |
| В салоне связи | Обратитесь в любой салон Tele2 для помощи |
3. Через SMS-команду
Отправьте сообщение с текстом "СТОП" на номер 900. Этот способ подходит для отписки от рекламных рассылок.
Где получить дополнительную помощь
Если у вас возникли сложности с отключением SMS-рассылок, вы можете обратиться за консультацией в специализированные точки продаж, например, в ароматный мир нижнего новгорода, где сотрудники помогут решить проблему.
Что делать, если SMS продолжают приходить
- Проверьте, правильно ли вы выполнили процедуру отключения
- Подождите 1-2 дня - изменения могут вступать в силу не сразу
- Напишите жалобу в службу поддержки Tele2
- Проверьте, не подключены ли другие подписки
Рекомендуется периодически проверять список подключенных услуг в личном кабинете, чтобы избежать нежелательных подписок.
