| Платформа | Метод отмены |
| iOS (iPhone/iPad) | Через настройки Apple ID |
| Android | Через Google Play Маркет |
| Веб-версия | Через личный кабинет на сайте |
- Откройте "Настройки" на устройстве
- Нажмите на ваш Apple ID вверху экрана
- Выберите "Подписки"
- Найдите подписку Tutor в списке
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Отмена через Google Play (Android)
- Откройте приложение Google Play Маркет
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Платежи и подписки" → "Подписки"
- Найдите Tutor в списке активных подписок
- Нажмите "Отменить подписку"
- Следуйте инструкциям на экране
| Действие | Сроки |
| Прекращение доступа | В конце текущего оплаченного периода |
| Возврат средств | Только за неиспользованный период |
| Повторная активация | Возможна в любое время |
- Войдите в личный кабинет на сайте Tutor
- Перейдите в раздел "Моя подписка"
- Найдите кнопку "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
- Проверьте email для подтверждения отмены
- Сохраните подтверждение отмены подписки
- Проверьте дату окончания доступа
- Удалите привязанные платежные данные при необходимости
- Проверьте email на наличие подтверждающего письма
| Проблема | Решение |
| Кнопка отмены неактивна | Подождите окончания пробного периода |
| Подписка продолжает списываться | Обратитесь в поддержку Tutor |
| Нет доступа к аккаунту | Восстановите доступ через email |
Отмена подписки Tutor сохраняет доступ к сервису до конца оплаченного периода. Для полного прекращения использования рекомендуется также удалить приложение с устройства.
