Киоск Премиум - это сервис подписок на контент, который может подключаться автоматически. Рассмотрим способы отключения этой услуги и прекращения списаний.
Содержание
Способы отключения Киоск Премиум
- Через USSD-команду
- В личном кабинете на сайте
- Через мобильное приложение
- По звонку в службу поддержки
Пошаговая инструкция отключения
- Определите номер подписки из SMS о списании
- Наберите USSD-команду *152*22#
- Выберите подписку для отключения
- Подтвердите отмену услуги
- Дождитесь SMS с подтверждением
Дополнительные методы отключения
| Способ | Инструкция |
| Личный кабинет | Раздел "Услуги" → "Мои подписки" → Отключить |
| Мобильное приложение | Меню → Услуги → Активные → Отключить |
| Телефон поддержки | Позвонить 0500 с номера Мегафон |
Как предотвратить повторное подключение
- Активируйте запрет на платные подписки через *152*2#
- Не отвечайте на SMS с предложениями контента
- Регулярно проверяйте список активных услуг
- Установите лимит на списания в личном кабинете
Возврат ошибочно списанных средств
- Обратитесь в поддержку Мегафон
- Предоставьте даты и суммы списаний
- Напишите заявление на возврат
- Дождитесь перевода средств (3-5 рабочих дней)
Важные нюансы
- Отключение может занять до 24 часов
- Списания прекращаются со следующего расчетного периода
- Доступ к контенту сохраняется до конца оплаченного периода
- Рекомендуется сохранять SMS с подтверждением отмены
Если отключение не сработало
- Проверьте баланс - возможно, было очередное списание
- Убедитесь, что отключили правильную подписку
- Заблокируйте все платные подписки через *152*2#
- Подайте жалобу через офис Мегафон
Отключение Киоск Премиум на Мегафоне требует внимательности и проверки выполнения операции. Для полной защиты от нежелательных подписок рекомендуется активировать полный запрет на платные услуги.
