| 1 | Доступ к текущему номеру | Для подтверждения через SMS |
| 2 | Авторизация в аккаунте | Ввод логина и пароля |
| 3 | Отсутствие активных заказов | Рекомендуется дождаться выполнения |
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Личные данные"
- Нажмите на текущий номер телефона
- Введите новый номер и подтвердите SMS-кодом
- Обратитесь в поддержку через чат в приложении
- Подготовьте документы для идентификации
- Укажите email, привязанный к аккаунту
- Сообщите последние 4 цифры карты, если привязана
| 1 | Частота изменений | Не чаще 1 раза в 30 дней |
| 2 | Синхронизация данных | Обновление в течение 2 часов |
| 3 | Бонусные баллы | Сохраняются при смене номера |
- Не сообщайте код подтверждения третьим лицам
- Проверяйте правильность введенного номера
- Обновляйте резервные способы связи
- Используйте сложный пароль для аккаунта
| 1 | Не приходит SMS | Проверьте баланс и зону покрытия |
| 2 | Ошибка "Номер уже используется" | Восстановите доступ к старому аккаунту |
| 3 | Ограничение на смену | Дождитесь окончания периода блокировки |
- После смены номера проверьте уведомления
- Обновите контакты для службы доставки
- Проверьте привязанные способы оплаты
Изменение номера телефона в Wildberries занимает несколько минут при наличии доступа к текущему номеру и соблюдении условий сервиса.
