Ошибка Е1 на кассовых аппаратах АККУ указывает на проблемы с фискальным накопителем или процессом фискализации. Это распространенная неисправность, требующая оперативного решения.
Содержание
Значение ошибки Е1 в кассовых аппаратах АККУ
Ошибка Е1 на кассовых аппаратах АККУ указывает на проблемы с фискальным накопителем или процессом фискализации. Это распространенная неисправность, требующая оперативного решения.
Основные причины ошибки Е1
- Проблемы с фискальным накопителем
- Ошибки связи между модулями аппарата
- Сбой в процессе фискализации
- Повреждение или неправильная установка ФН
Возможные решения для ошибки Е1
| Причина | Способ устранения |
| Неисправность фискального накопителя | Замена ФН на новый |
| Проблемы с контактами | Очистка и проверка соединений |
| Срок действия ФН истек | Установка нового фискального накопителя |
Пошаговая инструкция по устранению
- Выполнить перезагрузку кассового аппарата
- Проверить правильность установки фискального накопителя
- Очистить контакты ФН и разъемы аппарата
- Попробовать использовать другой фискальный накопитель
- Обратиться в сервисный центр при сохранении ошибки
Дополнительные рекомендации
- Регулярно проверяйте срок действия фискального накопителя
- Избегайте механических повреждений кассового аппарата
- Храните кассу в сухом месте при стабильной температуре
- Своевременно обновляйте прошивку устройства
Если стандартные методы не помогли устранить ошибку Е1, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр АККУ или к поставщику кассового оборудования для профессиональной диагностики и ремонта.
