| Требование | Описание |
| Минимальный баланс | Достаточно для оплаты хотя бы части заказа |
| Статус товара | Должен участвовать в бонусной программе |
| Срок действия | Бонусы должны быть активны |
- Выберите товар с пометкой "Доступна оплата бонусами"
- Нажмите кнопку "В корзину"
- Повторите для всех нужных товаров
- Откройте корзину через иконку в верхнем меню
- Проверьте состав заказа
- Нажмите "Перейти к оформлению"
| Шаг | Действие |
| 1 | В блоке "Оплата" найдите переключатель "Использовать бонусы" |
| 2 | Активируйте переключатель |
| 3 | Система автоматически предложит максимально доступную сумму |
- Для частичной оплаты введите нужную сумму вручную
- Минимальная сумма списания - 100 бонусов
- Максимальная - 99% от стоимости заказа
- Проверьте итоговую сумму к оплате
- Выберите способ оплаты остатка (если требуется)
- Нажмите "Подтвердить заказ"
| Тип списания | Описание |
| Полная оплата | До 99% стоимости заказа |
| Частичная оплата | Любая сумма от 100 бонусов |
| Автоматическое | Система предлагает оптимальную сумму |
- Нельзя использовать для оплаты доставки
- Некоторые категории товаров исключены
- После списания на счету должен остаться минимум 1 рубль
- Откройте раздел "Мои заказы"
- Выберите оформленный заказ
- Проверьте статус "Оплачено бонусами"
- Убедитесь в изменении бонусного баланса
| Проблема | Решение |
| Недостаточно бонусов | Докупить недостающее количество или выбрать другой товар |
| Товар не участвует | Выбрать аналогичный товар с возможностью оплаты бонусами |
| Техническая ошибка | Обратиться в службу поддержки |
Рекомендации
- Регулярно проверяйте сроки действия бонусов
- Используйте Ozon Карту для ускоренного накопления
- Следите за акциями по увеличению бонусного кэшбэка
Списание бонусов Ozon - простой процесс, доступный как в мобильном приложении, так и на сайте. Следуя инструкции, вы сможете эффективно использовать накопленные баллы для оплаты покупок.
