Коды банковских карт Альфа-Банка необходимы для различных операций, включая онлайн-платежи и идентификацию карты. Рассмотрим безопасные способы получения этих данных.
Содержание
Основные коды карты и их назначение
| CVV/CVC код | 3 цифры на обратной стороне карты для онлайн-платежей |
| PIN-код | 4-значный код для операций в банкоматах и терминалах |
| Код из SMS | Одноразовый пароль для подтверждения операций |
1. Где найти CVV/CVC код
Для карт Альфа-Банка:
- Переверните карту обратной стороной
- Найдите белую полосу с подписью
- Последние 3 цифры после номера карты - это CVV/CVC
- У виртуальных карт код предоставляется при выпуске
Как восстановить забытый PIN-код
- Через банкомат Альфа-Банка:
- Вставьте карту в банкомат
- Выберите "Забыли PIN"
- Следуйте инструкциям на экране
- В отделении банка:
- Посетите отделение с паспортом
- Запросите восстановление PIN
- Получите новый конверт с кодом
2. Получение кодов через Альфа-Онлайн
Доступные действия:
| Просмотр последних 4 цифр карты | В разделе "Карты" |
| Заказ нового PIN-кода | Через сервис "Управление картой" |
| Получение виртуального CVV | Для цифровых карт |
Безопасность при работе с кодами
- Никогда не сообщайте CVV/CVC посторонним
- Не храните PIN-код вместе с картой
- Не вводите коды на подозрительных сайтах
- Используйте виртуальную клавиатуру в банкоматах
- Регулярно меняйте PIN-код
3. Что делать при утере кодов
- При компрометации CVV:
- Заблокируйте карту через приложение
- Закажите перевыпуск
- При утере PIN:
- Восстановите через банкомат
- Или запросите новый в отделении
Особенности виртуальных карт
| Где взять CVV | В SMS при выпуске или в мобильном приложении |
| PIN-код | Устанавливается клиентом самостоятельно |
| Смена кодов | Доступна в любое время через приложение |
Помните: сотрудники Альфа-Банка никогда не запрашивают CVV/CVC коды и PIN-коды по телефону или email. В случае подобных запросов немедленно сообщите в банк.
