Бонусная программа Lamoda позволяет клиентам накапливать и тратить баллы при покупках. Рассмотрим подробную инструкцию по использованию накопленных баллов.
Содержание
Условия программы лояльности
1. Основные правила
- 1 балл = 1 рубль
- Можно оплатить до 50% стоимости заказа
- Минимальная сумма заказа для использования баллов - 1000 рублей
- Срок действия баллов - 12 месяцев
2. Ограничения
| Тип товара | Можно оплатить баллами |
| Одежда | Да |
| Обувь | Да |
| Товары со скидкой более 70% | Нет |
Проверка баланса баллов
- Войдите в личный кабинет на сайте или в приложении
- Перейдите в раздел "Мои бонусы"
- Найдите информацию о текущем балансе
- Проверьте сроки действия баллов
Процесс оплаты баллами
1. Оформление заказа
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- Выберите способ оплаты "Бонусные баллы"
- Укажите количество баллов для списания
2. Особенности оплаты
| Ситуация | Условия |
| Частичная оплата | Остаток можно доплатить картой |
| Возврат товара | Баллы возвращаются на счет |
Как накопить больше баллов
- Активируйте бонусную карту Lamoda
- Совершайте покупки в акционные периоды
- Оставляйте отзывы о купленных товарах
- Участвуйте в специальных акциях
Частые вопросы
- Почему не получается использовать баллы?
- Проверьте минимальную сумму заказа
- Убедитесь в актуальности баллов
- Можно ли передать баллы другому человеку?
- Нет, баллы привязаны к аккаунту
Контакты поддержки
- Телефон: 8-800-600-32-23
- Email: club@lamoda.ru
- Чат в мобильном приложении
Заключение
Использование бонусных баллов в Lamoda позволяет значительно экономить на покупках. Следите за балансом и сроками действия баллов, чтобы максимально эффективно использовать возможности программы лояльности.
