Бонусная программа Lamoda позволяет накапливать и использовать баллы для частичной или полной оплаты заказов. В этой статье мы подробно расскажем, как правильно применять баллы при совершении покупок.
Содержание
Основные правила использования баллов
- 1 балл = 1 рубль
- Минимальная сумма заказа для списания баллов - 1000 рублей
- Можно оплатить баллами до 99% стоимости заказа
- Баллы нельзя использовать для оплаты доставки
- Срок действия баллов - 365 дней с момента начисления
Пошаговая инструкция по списанию баллов
- Авторизуйтесь в своем аккаунте Lamoda
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите в раздел "Корзина"
- Нажмите "Оформить заказ"
- В блоке "Оплата" активируйте опцию "Использовать баллы"
- Система автоматически рассчитает доступную сумму для списания
- Подтвердите применение баллов
- Завершите оформление заказа
Особенности использования баллов
| Ситуация | Условия списания баллов |
| Обычный заказ | До 99% стоимости товаров |
| Акционные товары | Баллы применяются к финальной цене после скидки |
| Частичная оплата | Разрешено комбинировать баллы с другими способами оплаты |
Как проверить баланс баллов
- В мобильном приложении: раздел "Профиль" → "Мои баллы"
- На сайте: личный кабинет → "Бонусный счет"
- В корзине при оформлении заказа
Частые вопросы
Можно ли вернуть баллы после отмены заказа?
Да, при отмене заказа баллы возвращаются на счет в течение 1-3 рабочих дней.
Как увеличить количество баллов для списания?
Рекомендуем участвовать в специальных акциях, оставлять отзывы о покупках и регулярно совершать заказы.
Почему не получается использовать баллы?
Возможные причины: недостаточная сумма заказа, истек срок действия баллов или технические работы системы.
Рекомендации по эффективному использованию баллов
- Следите за сроком действия баллов
- Планируйте покупки, чтобы накопить нужную сумму
- Используйте баллы в период специальных акций
- Комбинируйте баллы с промокодами для максимальной выгоды
