Номер клиента в Промсвязьбанке - это уникальный идентификатор, присваиваемый каждому клиенту при первом обращении в банк. Рассмотрим его назначение и особенности использования.
Содержание
Номер клиента в Промсвязьбанке - это уникальный идентификатор, присваиваемый каждому клиенту при первом обращении в банк. Рассмотрим его назначение и особенности использования.
Основная информация о номере клиента
- Присваивается один раз при первом оформлении продукта
- Сохраняется за клиентом на весь период обслуживания в банке
- Не изменяется при перевыпуске карт или оформлении новых продуктов
- Состоит из цифр (обычно 8-10 знаков)
Где используется номер клиента
| Ситуация | Назначение |
| Авторизация в интернет-банке | Может использоваться вместо логина |
| Обращение в службу поддержки | Для быстрой идентификации клиента |
| Оформление новых продуктов | Упрощает процедуру, так как основные данные уже есть в системе |
Где найти свой номер клиента
В документах
- В договорах на банковское обслуживание
- В реквизитах для перевода средств
- В письмах и уведомлениях от банка
Через сервисы банка
- В мобильном приложении: Профиль → Информация о клиенте
- В интернет-банке: Личный кабинет → Мои данные
- В отделении банка: при предъявлении паспорта
- По телефону горячей линии: после идентификации
Важная информация
- Номер клиента не является конфиденциальной информацией
- Не может использоваться для авторизации без пароля
- Отличается от номера счета и карты
- Одинаков для всех продуктов клиента в ПСБ
Когда может потребоваться номер клиента
- При первом входе в интернет-банк
- Для восстановления доступа к аккаунту
- При обращении в службу поддержки
- Для оформления дополнительных услуг
- При посещении отделения банка
Отличие от других идентификаторов
| Идентификатор | Отличие от номера клиента |
| Номер договора | Привязывается к конкретному продукту, а не к клиенту |
| Номер карты | Меняется при перевыпуске, привязан к платежной системе |
| Логин | Может быть установлен клиентом самостоятельно |
